Outlook에 첨부 파일이 표시되지 않을 때 문제를 해결하는 방법

Outlook에서 첨부 파일을 올바르게 업로드했는지 알기 어려운 경우가 있습니다. 때때로 다른 사람이 보낸 첨부 파일을 보는 데 문제가있을 수 있습니다. Outlook에서 첨부 파일을 볼 수없는 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

이 문서의 지침은 Outlook 2019, 2016, 2013 및 2010과 Outlook.com 및 Microsoft 365 용 Outlook에 적용됩니다.

누락 된 Outlook 첨부 파일의 원인

Outlook에서 첨부 파일을 볼 수없는 경우 문제는 일반적으로 앱 설정, 바이러스 백신 프로그램 또는 장치 제한과 관련된 것입니다. 인터넷 연결이 약하거나 과부하되면 Outlook 첨부 파일이 제대로로드되지 않을 수도 있습니다. 한 번에 여러 파일을 다운로드하거나 인터넷 집약적 인 다른 앱을 사용하면 첨부 파일이로드되지 않을 수도 있습니다.

agrobacter / iStock / GettyImagesPlus

Outlook에 표시되지 않는 첨부 파일을 수정하는 방법

Outlook에서 전자 메일 첨부 파일을 추가하거나 보는 데 문제가있는 경우 다음 팁을 시도하십시오.

발신자에게 확인. 원래 보낸 사람이 파일을 제대로 업로드하지 않았거나 처음에 파일을 이메일에 추가하는 것을 잊었을 수 있습니다. 파일을 첨부하는 대신 이메일로 링크를 보낼 수도 있습니다. 그들에게 메시지를 보내고 파일을 다시 보내도록 요청하십시오.
클립 아이콘을 찾으십시오.. 사용중인 Outlook 버전에서 첨부 파일을 업로드하는 방법을 알 수없는 경우 파일 첨부 옵션이 항상 클립 이메일 작성 상자 위 또는 아래.

메시지에 첨부 파일이 포함 된 경우받은 편지함의 제목 줄 옆에 클립이 나타납니다.
파일 드래그 앤 드롭. 어떤 이유로 든 첨부 파일 옵션이 표시되지 않으면 Outlook에서 끌어서 놓기로 파일을 첨부 할 수 있습니다. 컴퓨터에서 첨부 할 파일을 찾아서 작성 상자로 끕니다.
팝업 옵션 사용. 회신을 작성하는 동안 전자 메일의 첨부 파일을 보려는 경우 팝 아웃 메시지 작성 상자에서. 이렇게하면 별도의 창에서 메시지를 작성하는 동안 원본 이메일과 첨부 파일을 볼 수 있습니다.

일부 Outlook 버전에서는 팝 아웃 옵션이 다음과 같이 나타납니다. 새 창에서 열기 또는 오른쪽 상단 모서리에서 튀어 나오는 화살표가있는 상자.
Outlook 다시로드. 이메일에서 첨부 파일을 볼 수없는 경우 Outlook을 닫았다가 다시 연 다음 이메일을 다시보십시오. 때때로 이로 인해 프로그램이 서버에서 파일을 다시 다운로드 할 수 있습니다.
인터넷 연결 확인. 온라인 상태에서 Outlook 앱이 새 이메일의 텍스트를 다운로드했을 수 있습니다. 그러나 현재 오프라인 상태 인 경우 첨부 파일이로드되지 않을 수 있습니다. 장치가 인터넷 또는 데이터 요금제에 연결되어 있는지 확인하고 이메일을 다시 열어보십시오.
모두 표시를 선택합니다.. Outlook.com에서 전자 메일을 읽는 경우 메시지의 모든 사진 첨부 파일을 한 번에 볼 수 없다는 것을 알 수 있습니다. 이것은 이미지가 전체 화면을 채우지 않도록하기위한 것입니다. 고르다 모든 첨부 파일 표시 보이는 사진 아래에서 모두 볼 수 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어 비활성화. 바이러스 백신 프로그램은 이메일 클라이언트가 첨부 파일을 제대로로드하지 못하게 할 수 있습니다. 전자 메일 첨부 파일에는 컴퓨터 바이러스 및 맬웨어가 포함될 수 있지만 때때로 합법적 인 파일을 차단할 수도 있기 때문에 이것은 일반적으로 좋은 것입니다.

첨부 파일을 본 후 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 켜십시오.
파일 확장자 이름 바꾸기. Microsoft Outlook은 실행 파일 유형 (예 : EXE 파일)이 포함 된 첨부 파일을 차단합니다. Windows 레지스트리에서 파일 확장명을 변경하여 Outlook에서 차단 된 첨부 파일을 열 수 있습니다.
파일 공유 서비스 사용. Outlook은 기본적으로 첨부 파일의 크기를 20MB로 제한합니다. 영화, 소프트웨어 또는 전체 사진 앨범과 같은 대용량 파일을 보내야하는 경우 OneDrive, Dropbox 또는 Google Drive와 같은 파일 공유 서비스를 사용하세요.
Outlook 보안 설정 변경 요청. 직장 환경에서 Outlook을 사용하는 경우 보안 설정으로 인해 첨부 파일이 차단 될 수 있습니다. 이러한 설정은 특히 Exchange Server를 통해 Outlook을 사용하는 사용자에게 영향을 미칠 수 있습니다. 가능하면 관리자 또는 기술 지원에 문의하여 보안 설정을 조정하십시오.
대신 메시징 앱 사용. WhatsApp, Facebook Messenger 및 WeChat과 같은 다이렉트 메시징 앱을 사용하면 한두 번 탭하여 연락처에 파일을 보낼 수 있습니다. Skype 및 Line과 같은 VoIP 서비스를 통해 파일을 공유 할 수도 있습니다.