iPhone에서 실패한 iTunes 다운로드를 다시 시작하는 방법

iTunes Store에서 iPhone으로 디지털 음악을 다운로드하는 데 문제가있는 경우는 드물지만 때때로 상황이 잘못 될 수 있습니다. iPhone을 사용하여 노래를 구입하는 경우 다운로드가 완료되기 전에 중단 될 수 있습니다.

이 문서의 지침은 iOS 12 또는 iOS 11이 설치된 iPhone에 적용됩니다.


iPhone에서 다운로드가 중단되는 이유

iTunes Store 다운로드 중 중단은 다음과 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

  • iPhone이 인터넷 연결을 끊습니다.: 노래가 제대로 다운로드되지 않는 가장 가능성이 높은 이유입니다. 당신은 부분적인 노래로 끝날 수도 있고 전혀 없을 수도 있습니다.
  • iTunes Store 서버 문제: Apple 서버는 거의 다운되지 않지만 발생할 수 있습니다. 서버에 문제가 있으면 iTunes Store에 대한 연결이 종료 될 수 있습니다.
  • 예기치 않은 iOS 재시작: 다운로드 중에 iPhone이 갑자기 재시동되면 노래가 완전히 다운로드되지 않습니다.
  • 인터넷 연결이 느리거나 Wi-Fi 라우터에 문제가 있습니다.: 인터넷 연결이 느려지거나 노래를 다운로드하는 동안 Wi-Fi 라우터의 동기화가 끊어지면 노래 다운로드가 실패 할 수 있습니다.

iPhone에서 실패한 노래 다운로드를 재개하는 방법

실패한 노래 다운로드를 다시 시작하려면 :

  1. 열기 아이튠즈 스토어 iPhone의 앱.

  2. 가볍게 두드리다 더 보기.

  3. 가볍게 두드리다 다운로드 장비로 전송되지 않은 iTunes Store의 콘텐츠를 표시합니다.

  4. 다운로드를 다시 시작하려면 다운로드 옆에있는 화살표를 탭하십시오.

이 단계로 다운로드 문제가 해결되지 않으면 iPhone을 다시 시작하고 프로세스를 반복하십시오. 실패한 다운로드가 목록에 나타나지 않거나 손상된 다운로드를 수정할 수없는 경우 Apple Store에서 직접 Apple에 문제를보고하거나 컴퓨터에서 iTunes를 사용하십시오.


컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 다운로드 문제 해결

iPhone을 컴퓨터의 iTunes와 동기화하는 경우 iTunes 소프트웨어를 사용하여 노래를 iPhone에 동기화하여 중단 된 다운로드 문제를 해결하십시오. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 음악 왼쪽 상단 모서리에있는 메뉴에서 스토어 화면 상단의 옵션에서. 그런 다음 메뉴 표시 줄로 이동하여 내계정, 선택 사용 가능한 다운로드 확인.

사용 가능한 다운로드가 없으면 iTunes에서 계정 세부 정보를 확인하여 노래를 구입했는지 확인하고 지원을 요청하십시오.

  1. 이 링크를 방문하십시오. 내계정 선택 내 계정보기.

  2. Apple ID 이름과 암호를 입력하십시오.

  3. 에서 계정 정보 화면으로 이동 구매 내역 섹션을 선택하고 전체보기.

  4. 제대로 다운로드되지 않은 노래로 이동하여 더 보기.

    구매 목록은 시간 역순으로 표시됩니다.

  5. 고르다 문제 신고.

  6. 선택 문제 선택 드롭 다운 화살표를 선택하고 항목이 다운로드되지 않았거나 찾을 수 없습니다..

  7. 문제에 대한 간략한 설명을 입력 한 다음 이곳에.

  8. 귀하의 문제는 Apple 지원에 제출되며 즉시는 아니지만 답변을 받게됩니다.