Gmail은 Google의 우수한 무료 웹 메일 서비스입니다. 모든 기능을 갖춘 강력하고 안정적인 이메일 클라이언트입니다. 그러나 Gmail을로드 할 수없는 문제가 발생하여 불편하고 혼란 스러울 수 있습니다. 몇 가지 간단하고 고급 문제 해결 솔루션은 Gmail을 백업하고 실행하는 데 도움이됩니다.
Gmail 웹 인터페이스를로드 할 때마다 현재 버전을 사용하고 있습니다. Gmail 앱을 사용하는 경우 문제를 해결하기 전에 최신 버전이 있는지 확인하세요.
Gmail이로드되지 않는 원인
Gmail이로드되지 않거나 올바르게로드되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 브라우저가 Gmail과 호환되지 않거나 브라우저 확장 프로그램이 Gmail의 작동을 방해 할 수 있습니다. 브라우저 캐시와 쿠키를 정리해야 할 수 있습니다. Gmail 서비스 또는 인터넷 연결에 문제가있을 수 있습니다. 또한 개인 정보 보호 설정이 Gmail을 방해 할 수 있습니다.
이유가 무엇이든 간단한 문제부터 고급 단계까지 Gmail 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
yorkfoto / 게티 이미지
Gmail이로드되지 않을 때 문제를 해결하는 방법
이러한 문제 해결 단계는 단순에서 고급까지 다양합니다. 여기에 설정된 순서대로 각 단계를 시도하는 것이 좋습니다.
-
컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 간단한 수정은 종종 문제를 해결하며 항상 시도해 볼 가치가 있습니다.
-
브라우저가 Gmail에서 작동하는지 확인하십시오. Chrome, Firefox 및 Safari와 같은 브라우저는 Gmail에서 잘 작동하지만 일부 브라우저는 그렇지 않습니다. 문제가 있고 브라우저가 호환된다는 것을 알고 있다면 쿠키와 JavaScript를 활성화하십시오.
-
다른 브라우저 또는 장치를 사용하십시오. 컴퓨터에 지원되는 다른 브라우저가 설치되어 있거나 지원되는 브라우저 (이상적으로는 다른 네트워크에 있음)로 다른 컴퓨터 또는 휴대 기기에 액세스하는 경우 거기에서 Gmail에 액세스하여 작동하는지 확인하세요.
-
브라우저 확장 또는 플러그인을 확인하십시오. 브라우저 확장 프로그램 또는 플러그인이 Gmail과 충돌하여 제대로로드되지 않을 수 있습니다. 일시적으로 각 확장 프로그램 또는 플러그인을 끈 다음 Gmail을로드하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
-
브라우저 캐시와 쿠키를 지 웁니다. 캐시를 지우고 쿠키를 삭제하면 검색 기록과 개인 설정이 삭제되지만 다른 문제 해결 단계가 실패한 경우 시도해 볼 가치가 있습니다. Gmail을 다시로드하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
-
Gmail이 다운되었는지 확인하십시오. 드물지만 Gmail은 푸른 달에 한 번 다운됩니다. Google G Suite 상태 대시 보드는 Google 서비스가 다운되었는지 여부를 실시간으로 보여줍니다. 또는 Down Detector, Down for Everyone 또는 Just Me와 같은 인기 사이트에서 Gmail이 다운되었는지 확인할 수 있습니다. Gmail이 다운되면 기다릴 수밖에 없습니다.
-
바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다. 경우에 따라 바이러스 백신 도구 또는 자녀 보호 소프트웨어와 같이 컴퓨터를 지속적으로 검사하는 소프트웨어가 Gmail과 같은 다른 응용 프로그램과 충돌 할 수 있습니다. 이러한 도구가있는 경우 한 번에 하나씩 일시적으로 비활성화하십시오. 테스트가 끝나면 각 도구를 다시 활성화하십시오.
스파이웨어 방지, 멀웨어 방지 또는 방화벽 소프트웨어를 사용하는 경우 잠재적으로 위험한 사이트로 Gmail을 차단하지 않는지 확인하세요.
-
인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 인터넷 연결이 느리면 Gmail이 느리게 또는 부분적으로로드되거나 전혀로드되지 않을 수 있습니다. 연결이 제대로 작동하는지 확인하고 인터넷 속도 테스트를 실행하여 모든 것이 정상인지 확인합니다. 문제가있는 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)에 도움을 요청하세요.
-
브라우저 개인 정보 설정을 조정하십시오. 브라우저 개인 정보 보호 설정이 특히 높게 설정되어 있으면 Gmail이로드되지 않을 가능성이 적습니다. 이것이 범인이라면 수동으로 추가하십시오. mail.google.com 허용 된 사이트 목록에 추가하면 브라우저가 Gmail에 연결됩니다.
-
브라우저를 다시 설치하십시오. Gmail이로드되지 않고 브라우저가 꺼진 것 같으면 브라우저를 제거하고 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 흔하지는 않지만 브라우저 소프트웨어가 손상되어 Gmail과 같은 사이트를 방문하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
-
Gmail 도움말에 문의하십시오. Gmail 도움말 사이트는 다양한 정보와 커뮤니티 포럼을 제공합니다. 도움말 제공을 검색하고 커뮤니티에 질문을 제출하십시오.