애플의 데스크톱과 노트북 중 상당수에는 웹캠이 내장되어 있으며 회사는이를 페이스 타임 카메라라고 부릅니다. 그러나 Mac 웹캠이 작동하지 않고 액세스를 시도 할 때 연결이 끊어 지거나 사용할 수없는 것으로 표시되면 그렇게 기분이 좋지 않을 수 있습니다. 다음은 백업 및 실행을 시도하고 실행할 수있는 방법입니다.
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카메라를 사용하여 응용 프로그램 확인. 일반적으로 한 번에 하나의 Mac 앱만 카메라를 사용할 수 있습니다. 사용하려는 응용 프로그램이 현재 다른 곳에서 사용하고 있기 때문에 카메라에 대한 액세스가 거부되지 않았는지 확인하십시오. 카메라를 사용하고있을 수있는 다른 모든 열려있는 응용 프로그램을 닫아이 문제를 해결할 수 있습니다. 일부 예제 앱에는 FaceTime, Skype 및 Photo Booth가 있습니다.
어떤 응용 프로그램이 카메라에 액세스하고 있는지 확실하지 않은 경우 작업 내용을 저장 한 다음 열려있는 모든 응용 프로그램을 닫아 모든 것을 배제하십시오.
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컴퓨터를 다시 시작하십시오.. 다음으로 이동하여 다시 시작할 수 있습니다. 애플 메뉴 Mac 화면의 왼쪽 상단 모서리에서 다시 시작 선택권. 프로세스가 백그라운드에서 카메라를 사용하고있는 경우 다시 시작하면 문제가 해결되어 다시 한 번 카메라에 대한 전체 액세스 권한을 제공 할 수 있습니다. 컴퓨터가 다시 켜지면 웹캠이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
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Mac의 시스템 컨트롤러 재설정. 다소 압도적으로 들릴 수 있지만 걱정하지 마십시오. Mac의 웹캠이 정상적으로 작동하지 않는 경우 SMC (시스템 관리 컨트롤러)를 재설정 할 수 있습니다. SMC는 Mac의 많은 하드웨어 기능을 제어하며 재부팅하면 문제에 대한 해결책이 될 수 있습니다.
MacBook SMC 재설정
MacBook 컴퓨터가있는 경우 SMC를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- MacBook을 종료하여 시작하십시오.
- MacBook의 전원 어댑터가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- MacBook의 키보드에서 Shift + Control + 옵션 키를 동시에 누른 다음 전원을 켜서 컴퓨터를 시작하십시오.
- 기기의 전원을 켠 후 시프트, Control및 옵션 키 모두 동시에 누르고 있습니다.
- 키를 놓기 전에 XNUMX 초가 지나면 Mac이 정상적으로 부팅됩니다.
- 컴퓨터가 시작되면 이제 카메라에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
iMac, Mac Pro 또는 Mac Mini SMC 재설정
Mac 데스크톱이있는 경우 SMC를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Mac을 종료하여 시작하십시오.
- Mac에서 전원 코드를 분리합니다.
- Mac의 전원 버튼 XNUMX 초 동안.
- 출시 전원 버튼, 전원 케이블을 다시 연결하고 Mac을 정상적으로 부팅하십시오.
- 컴퓨터가 시작되면 이제 카메라에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
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Apple 기술자에게 문의. 위에 제안 된 해결 방법으로 Mac의 웹캠을 복원 할 수없는 경우 Apple Store 또는 공인 Apple 기술자를 찾아 Mac 서비스를 받으십시오. Apple Store는 매장 내 Genius Bar에서 무료 기술 지원을 제공합니다. Apple 지원 웹 사이트에서 온라인으로 약속을 잡는 것이 좋습니다. 그러면 매장에 도착했을 때 기술자를 만나기 위해 훨씬 더 짧은 대기 시간을 가질 수 있습니다.
온라인으로 예약 할 수없는 경우 Apple Store는 일반적으로 방문 예약을 수락하지만 대기 시간은 몇 분에서 몇 시간까지 다양 할 수 있습니다.
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Apple 지원에 전화. Apple Store에가는 대신 Apple의 전화 지원에 문의하여 집을 떠나지 않고도 해결책을 찾으십시오.