오류 코드 0xc00000e9 : 의미 및 해결 방법

Windows 오류 코드 0xc00000e9는 하드웨어 오류 또는 부팅 프로세스 중에 발생한 손상된 시스템 파일을 나타내는 일반적인 Windows 부팅 관리자 오류입니다. 컴퓨터가 시작된 직후에 다음과 같이 Windows 로그인 화면 전에 나타납니다.

  • 예상치 못한 I / O 오류가 발생했습니다. 오류 코드 : 0xc00000e9

이 문서의 지침은 Windows 10, Windows 8, Windows 7 및 Windows Vista에 적용됩니다.


Windows 0xc00000e9 오류 코드의 원인

0xc00000e9 오류 코드는 항상 Windows의 부팅 프로세스와 관련이 있습니다. I / O 오류 또는 입 / 출력 오류는 시스템이 드라이브 나 디스크에 액세스 할 수 없을 때 발생합니다. 즉, 데이터를 읽거나 복사 할 수 없습니다. 일반적이기 때문에 오류가 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

  • 외부 하드웨어 또는 PC 구성 요소가 제대로 작동하지 않습니다.
  • I / O 포트가 손상되었습니다.
  • 마더 보드와 접촉하지 않는 분리 된 하드 드라이브와 같이 잘못 장착 된 구성 요소.
  • 잘못 구성된 UEFI, BIOS 또는 CMOS 설정.
  • 손상된 시스템 파일 또는 Windows 레지스트리 문제.
  • Windows 업데이트 문제.
  • 부트 섹터 바이러스 또는 기타 맬웨어.

Windows 0, 00000, 9 및 Vista에서 10xc8e7 오류를 수정하는 방법

오류가 사라질 때까지 다음 단계를 시도하십시오.

  1. 컴퓨터를 재부팅하십시오. 컴퓨터에 로그인 할 수없는 경우 컴퓨터가 종료 될 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 하드 리셋을 수행 한 다음 다시 켭니다.

    컴퓨터를 다시 시작하면 많은 문제가 해결됩니다. 오류가 계속 발생하면 몇 가지 추가 조사를 수행하여 근본적인 원인을 확인하십시오.

  2. 모든 외부 장치를 분리합니다. 외장 하드 드라이브, 플래시 드라이브 및 기타 USB 장치와 같은 주변 장치를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이러한 외부 장치는 때때로 부팅 프로세스를 방해 할 수 있습니다. 한 번에 하나씩 제거하여 어떤 장치에 결함이 있는지 파악하십시오.

  3. Windows에서 오류를 검색합니다. 재부팅 후 Windows가 성공적으로로드되면 내장 된 Windows 오류 검사 도구와 SFC scannow 명령을 사용하여 하드 드라이브와 시스템 파일에 각각 문제가 있는지 확인합니다.

    Windows 오류 검사기 도구는 chkdsk 명령을 사용하여 명령 프롬프트에서 실행할 수도 있습니다.

  4. 안전 모드로 부팅하십시오. Windows가 정상적으로 부팅되지 않으면 안전 모드에서 운영 체제에 액세스 할 수 있습니다. 작동하면 Windows 내에서 아래의 여러 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니다.

  5. 드라이버를 업데이트하십시오. Windows로 부팅 할 수있는 경우 모든 장치 드라이버, 특히 I / O 포트 및 저장소와 관련된 드라이버가 최신인지 확인하십시오.

  6. Windows 시동 복구를 수행하십시오. Windows에 로그인 할 수없는 경우 Windows 디스크 또는 Windows 자동 복구 도구가 포함 된 준비된 USB 드라이브를 사용하십시오. 시동 복구는 손상된 시스템 파일, 레지스트리 오류 및 때때로이 오류를 표시하는 누락 된 콘텐츠를 수정할 수 있습니다.

  7. PC에서 맬웨어를 검색합니다. 바이러스로 인해 Windows가 부팅되지 않는 경우 부팅 가능한 바이러스 백신 도구를 사용하십시오. 다른 컴퓨터에 Windows 용 바이러스 백신 프로그램을 다운로드하고 부팅 가능한 드라이브에 복사합니다. 대부분의 바이러스 도구에는 명령 프롬프트에서 시스템을 검사하는 부팅 가능한 복구 도구가 포함되어 있습니다.

  8. 하드 드라이브를 테스트합니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 무료 하드 드라이브 테스트 도구를 사용하는 것입니다. 명령 프롬프트에 액세스 할 수있는 경우 하드 드라이브를 제거하지 않고 여기에서 도구를 실행하십시오. 또 다른 옵션은 하드 드라이브를 작동하는 다른 드라이브로 교체하는 것입니다. 다른 컴퓨터에서 하드 드라이브를 사용해 볼 수도 있습니다.

  9. 부팅 순서를 변경합니다. 새 하드 드라이브를 설치했거나 외부 드라이브에 연결했거나 USB 장치를 연결 한 경우 부팅 순서가 변경되었을 수 있습니다. 시스템 BIOS를 업데이트 할 때도 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 BIOS 또는 UEFI 설정에 액세스 한 다음 Windows가 설치된 하드 드라이브가 부팅 순서 맨 위에 나열되어 있는지 확인합니다.

  10. BOOTMGR을 사용하려면 볼륨 부트 코드를 업데이트하십시오. 볼륨 부팅 코드가 손상되거나 Windows 기본 BOOTMGR 이외의 부팅 로더와 연결될 수 있습니다. 볼륨 부팅 코드를 업데이트하면이 문제가 해결됩니다.

    볼륨 부팅 코드 문제는 Hall.dll 관련 오류를 포함한 추가 문제를 일으킬 수도 있습니다.

  11. MBR (마스터 부트 레코드)을 복구합니다. 볼륨 부팅 코드와 마찬가지로 마스터 부팅 레코드에는 Windows를로드하는 데 필요한 데이터가 포함되어 있습니다. MBR은 부팅 중에 사용할 드라이브와 파티션을 Windows에 알려 주므로 MBR을 복구하면 오류가 해결 될 수 있습니다.

  12. Windows 보안 부팅을 비활성화합니다. 보안 부팅 기능은 외부 하드웨어 또는 소프트웨어가 컴퓨터에서 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

  13. 시스템 복원을 수행하십시오. 새 장치 또는 프로그램을 설치 한 후 문제가 발생하기 시작하면 Windows 시스템 복원 기능을 사용하여 운영 체제를 이전 상태로 롤백하십시오.

    시스템 복원은 선택한 롤백 날짜 이후의 Windows 변경 사항을 지우므로 보관할 파일을 백업합니다.

  14. Windows를 새로 설치하십시오. Windows를 다시 설치하면 시스템의 모든 변경 사항을 덮어 씁니다. 그 결과 손상되거나 누락 된 시스템 파일이 올바른 작동 순서로 복원됩니다.

  15. 구성 요소 오류를 확인합니다. 가능하면 컴퓨터 내부에서 느슨하거나 분리되어 있는지 확인하십시오. 오류를 일으킨 모든 외부 장치에 대해 동일하게 수행하십시오. 하드웨어 문제를 확인한 경우 직접 해결하거나 제조업체에 문의하여 컴퓨터 문제를 해결할 수 있습니다.

    컴퓨터 나 기타 하드웨어를 열기 전에 기기에 보증이 적용되는지 확인하세요. 전문적인 서비스를 무료로받을 수 있습니다.