iPhone이 꺼지지 않으면 iPhone이 손상되어 휴대 전화의 배터리가 결국 소진 될까 걱정할 수 있습니다. 둘 다 유효한 문제입니다. 고정 된 iPhone은 드문 상황이지만 이런 일이 발생하는 경우 상황과 해결 방법은 다음과 같습니다.
iPhone이 꺼지지 않는 이유
iPhone이 꺼지지 않는 가장 가능성있는 이유는 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 문제로 인해 멈췄습니다.
- 잠자기 / 깨우기 버튼이 깨졌습니다.
- 화면이 깨져서 탭에 반응하지 않습니다.
라이프 와이어
이 지침은 모든 iPhone 모델에 적용됩니다.
전원이 꺼지지 않는 iPhone을 고치는 방법
이 단계를 시도하기 전에 먼저 iPhone을 끄는 표준 방법을 시도해야합니다. 이전 iPhone 모델의 경우 잠자기 / 깨우기 버튼을 누른 상태에서 전원 꺼짐 슬라이더. 최신 iPhone을 사용하는 경우 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 끌어 전화기를 끕니다.
표준 iPhone 재시동 프로세스가 작동하지 않거나 문제가 해결되지 않으면 다음 XNUMX 단계를 순서대로 시도하십시오.
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iPhone을 하드 리셋하십시오. 꺼지지 않는 iPhone을 종료하는 가장 간단한 첫 번째 방법은 하드 리셋이라는 기술을 사용하는 것입니다. 이것은 iPhone을 켜고 끄는 표준 방법과 유사하지만 장치와 메모리를 더 완벽하게 재설정합니다. 걱정하지 마세요. 데이터가 손실되지 않습니다. iPhone이 다른 방법으로 재시동되지 않는 경우에만 하드 리셋을 사용하십시오.
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AssistiveTouch를 활성화합니다. 이것은 휴대 전화의 실제 홈 버튼이 손상되어 휴대 전화를 재설정하는 데 사용할 수없는 경우에 가장 유용한 유용한 방법입니다 (홈 버튼이없는 모델에서도 작동 함). 이 경우 소프트웨어 옵션을 사용해야합니다. AssistiveTouch는 홈 버튼의 소프트웨어 버전을 화면에 표시하고 물리적 버튼으로 할 수있는 모든 작업을 수행 할 수 있습니다.
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백업에서 iPhone을 복원하십시오. 하드 리셋 및 AssistiveTouch로 문제가 해결되지 않았다면 하드웨어가 아닌 휴대폰의 소프트웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다.
일반 사람이 iOS 또는 설치 한 앱의 문제인지 파악하기가 어렵 기 때문에 백업에서 iPhone을 복원하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 모든 데이터와 설정을 가져 와서 삭제 한 다음 모든 것을 다시 설치하여 새로 시작할 수 있습니다. 모든 문제를 해결하지는 않지만 많은 문제를 해결합니다.
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Apple 지원에 문의하십시오. 이러한 단계로 문제가 해결되지 않고 iPhone이 여전히 꺼지지 않으면 집에서 해결할 수있는 것보다 문제가 더 크거나 훨씬 까다로울 수 있습니다. 전문가 인 Apple을 영입 할 때입니다.
Apple에서 전화 지원을받을 수 있습니다 (전화가 더 이상 보증 대상이 아닌 경우 요금이 부과됨). 여기에서 Apple의 지원 전화 번호 목록을 확인하십시오.
Apple Store로 이동하여 직접 도움을받을 수도 있습니다. 원하는 경우 Apple Genius Bar 약속을 미리 잡으십시오. Apple Stores에는 기술 지원에 대한 수요가 많으며 약속이 없으면 누군가와 대화하기 위해 오랜 시간을 기다릴 것입니다.