Outlook은 몇 가지 주요 요구 사항이 있지만 전자 메일을 회수하거나 메시지를 대체하는 기본 제공 기능을 제공합니다. 이 기사에서는 다음을 학습합니다.
- 이메일 회수 방법
- Outlook 이메일 회수를위한 요구 사항
- 리콜 중 발생할 수있는 결과 및 지연
이 문서의 지침은 Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007에 적용됩니다. 및 Microsoft 365 용 Outlook.
Outlook에서 이메일을 회수하는 방법 (원하는 경우 교체)
전자 메일을 취소하려고하면 Outlook에서 회수 된 전자 메일을받는 사람에게 알릴 수 있습니다. Outlook에서 이메일을 회수하려면 :
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Outlook을 열고 보낸 편지함 폴더에 있습니다.
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회수하려는 보낸 메시지를 두 번 클릭하여 별도의 창에서 엽니 다.
메시지가 읽기 창에 표시되면 메시지를 호출하는 옵션을 사용할 수 없습니다.
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로 이동 메시지 탭을 선택 행위 드롭 다운 화살표를 선택하고 이 메시지를 상기.
Outlook 2007에서 메시지 탭에서 행위 그룹, 선택 다른 행동하고 이 메시지를 상기.
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에서 이 메시지를 상기 대화 상자에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 이 메시지의 읽지 않은 사본 삭제 메시지를 회상합니다.
- 읽지 않은 사본을 삭제하고 새 메시지로 바꾸기 메시지를 새 메시지로 바꿉니다.
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결과 알림을 받으려면 각 수신자에 대한 리콜 성공 또는 실패 여부 확인 확인란을 선택합니다.
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고르다 OK.
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선택한 경우 읽지 않은 사본을 삭제하고 새 메시지로 바꾸기, 원본 메시지를 수정하십시오.
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고르다 전송.
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전자 메일 취소 또는 교체 시도의 성공 또는 실패에 대한 Outlook 알림 메시지를 받게됩니다.
이메일 회수 요건
Outlook 이메일을 회수하려면 :
- 사용자와 수신자 모두 Exchange 서버 이메일 계정이 있어야하며 Outlook을 이메일 클라이언트로 사용해야합니다.
- 회수를 처리하려고하면받는 사람의 사서함이 열려 있습니다.
- 원본 메시지는 읽지 않았으며 수신자의받은 편지함에 있습니다.
- 규칙, 스팸 필터 또는 추가 기능과 같은 프로세스가 메시지를 건드리지 않았습니다.
Outlook 이메일을 회수 할 때 가능한 결과
수신자의 이메일 클라이언트 설정, 원본 이메일을 이미 읽었는지 여부 및 기타 여러 요인에 따라 메시지 회수 시도의 결과가 달라질 수 있습니다. 다음은 Outlook 리콜의 잠재적 인 결과입니다.
- 수신자가 메시지를 읽은 경우 회수가 실패합니다. 수신자는 원본 메시지와 새 메시지 (또는 원본 메시지 회수 시도 알림)를 모두 사용할 수 있습니다.
- 수신자가 원본 메시지를 열지 않고 회수 메시지를 먼저 열면 원본 메시지가 삭제됩니다. Outlook은받는 사람에게 사서함에서 메시지를 삭제했음을 알립니다.
이러한 결과는받는 사람이 수동으로 또는 규칙을 사용하여 두 메시지를 동일한 폴더로 이동하는 경우에도 발생합니다.
수신자가 활성화 된 경우 모임 요청 및 설문 조사에 대한 요청 및 응답을 자동으로 처리합니다., 아래에 추적, 수신자가 원래 이메일을 읽지 않은 경우 Outlook은 원래 메시지를 삭제하고 수신자에게 메시지를 삭제했음을 알립니다.
Outlook 2007에서는이 기능을 도착시 요청 및 응답 처리 그리고 아래 추적 옵션.
그러나 회수 메시지가 처리 될 때 원본 메시지가 읽음으로 표시되면받는 사람에게 메시지를 삭제할 것인지 알립니다. 원본 메시지는받는 사람의받은 편지함에 남아 있습니다.
수신자가 원본 메시지를받은 편지함에서 다른 폴더로 이동하고 (수동으로 또는 규칙을 사용하여) 회수 메시지가받은 편지함으로 이동하면 둘 중 하나를 읽었는지 여부에 관계없이 철회가 실패합니다. 수신자는 회수 시도가 실패했음을 알립니다. 수신자는 원본 및 새 이메일 메시지 모두에 액세스 할 수 있습니다.
또한 모바일 장치에서 Outlook을 사용하고 메시지를 회수하려고하면 프로세스가 실패 할 수 있습니다.
메시지 전송 지연
잘못된 이메일을 보내는 것은 비생산적이고 심지어 당황 스러울 수 있습니다. Outlook의 리콜 기능은 사용자의 부담을 덜어 줄 수 있지만 보낼 메시지를 예약하거나 지연하여 스트레스를 완화 할 수 있습니다. 이를 통해 이메일이 수신자의받은 편지함에 도착하기 전에 오류를 인식하거나 정보를 업데이트 할 수 있습니다.