Mozilla Thunderbird는 모든 기능을 갖춘 안전하고 안정적인 이메일 클라이언트입니다. 그러나 사용자는 Thunderbird가 실행중인 것처럼 보이지만 시작되지 않는 것처럼 보이는 문제를 발견했습니다. Thunderbird는 일반적으로 "Thunderbird가 이미 실행 중이지만 응답하지 않습니다. 새 창을 열려면 기존 Thunderbird 프로세스를 닫거나 시스템을 다시 시작해야합니다."라는 오류 메시지를 반환합니다. 종종 Thunderbird를 닫으면 다음과 같은 추가 오류가 반환됩니다. "Thunderbird 프로필을로드 할 수 없습니다. 누락되었거나 액세스 할 수 없습니다."
이러한 문제가 발생하는 경우 발생할 수있는 문제와이를 해결하고 Thunderbird를 백업하고 다시 실행하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
이 문제 해결 단계는 Thunderbird 버전 68.8.0 및 이전 버전에 적용됩니다.
Thunderbird가 시작되지 않는 원인
Thunderbird가 시작을 거부하고 기존 Thunderbird 프로세스에 대한 오류를 반환하면 Thunderbird가 사용자의 프로필이 사용 중이라고 생각하기 때문입니다. 원인은 Thunderbird가 충돌 한 후 남겨진 오래된 프로필 잠금 때문일 수 있습니다. 이것은 Thunderbird가 제대로 닫히지 않았거나 임시 파일을 올바르게 정리하지 않았 음을 의미합니다. 추가 프로세스가 백그라운드에서 실행 중이며 Thunderbird가 혼란스럽고 정지되어 열 수 없습니다.
또 다른 원인은 Thunderbird가 다른 컴퓨터에서 실행되고 있기 때문일 수 있습니다. Thunderbird는 동일한 프로필로 동시에 두 대 이상의 컴퓨터에서 실행할 수 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 몇 가지 간단한 문제 해결 조치가 있습니다.
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Thunderbird를 다시 시작하는 방법
Thunderbird가 실행 중이지만 응답하지 않거나 프로필이 사용 중이라고 표시되는 경우 다음 단계를 시도해야합니다.
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Thunderbird를 닫았다가 다시 엽니 다. 항상 응용 프로그램을 닫았다가 다시 열어 볼 가치가 있습니다. 고르다 Thunderbird> Thunderbird 종료 메뉴에서 응용 프로그램을 다시 열어 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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다른 컴퓨터에서 Thunderbird를 닫습니다. Thunderbird가 다른 컴퓨터에서 프로필로 실행중인 경우 해당 컴퓨터에서 Thunderbird를 선택하여 닫습니다. Thunderbird> Thunderbird 종료 메뉴에서. 그런 다음 사용중인 컴퓨터에 다시 로그인하십시오.
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Thunderbird의 백그라운드 프로세스를 종료하십시오. Thunderbird를 닫아도 애플리케이션이 백그라운드에서 실행 중일 수 있습니다. 백그라운드에서 실행중인 Thunderbird 프로세스를 종료하면 문제가 해결 될 수 있습니다. Windows 시스템에서는 작업 관리자에서이 작업을 수행하십시오.
macOS를 사용하면 활동 모니터에서 모든 Thunderbird 프로세스를 강제 종료합니다. Unix 시스템에서는 killall -9 썬더 버드 터미널에서 명령.
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컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다시 시작은 종종 많은 기술 문제를 해결하는 쉬운 해결 방법입니다.
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안전 모드에서 Thunderbird를 시작하십시오. 이렇게하면 오류 메시지를 발생시킨 특정 확장 또는 추가 기능없이 응용 프로그램이 시작됩니다. 안전 모드로 열고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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parentlock 파일을 삭제하십시오. parentlock 파일은 Thunderbird가 시작될 때마다 생성되며 Thunderbird를 닫으면 자동으로 지워집니다. Thunderbird가 닫기 프로세스를 제대로 완료하지 못하면이 파일은 삭제되지 않습니다. 파일을 수동으로 삭제하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Mac에서는 터미널 창을 열고 다음을 입력합니다. cd 그리고 공간. Finder의 Thunderbird 폴더에서 아이콘을 터미널 창으로 드래그하여 폴더 경로가 cd 명령 바로 뒤에 오도록합니다. 프레스 엔터 버튼 명령을 실행 한 다음 rm -f .parentlock.
Unix에서 삭제 부모의 자물쇠 와 자물쇠 Thunderbird 폴더에서.
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LockHunter 파일 잠금 해제 도구를 사용합니다. LockHunter를 사용하여 Thunderbird가 열리지 않도록 제한하는 항목을 확인한 다음 정상적으로 사용할 수 있도록 프로그램에 대한 보류를 종료하십시오.
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Thunderbird 폴더를 복구하십시오. 폴더가 손상되었을 수 있습니다. Thunderbird 폴더를 복구하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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새 Thunderbird 프로필을 만듭니다. Thunderbird 프로필에 문제가있을 수 있습니다. Thunderbird 및 Firefox의 프로필은 설정, 메일, 계정 및 설치 한 확장에 대한 정보를 저장합니다. 문제가 발생하면 프로필을 백업 한 다음 새 프로필을 만드십시오.
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Thunderbird를 다시 설치하십시오. 이러한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 프로필 폴더를 다른 위치로 이동하여 백업하십시오. 그런 다음 프로필없이 Thunderbird를 다시 설치하십시오. 모든 것이 새로 시작되어야합니다.