다른 컴퓨터와 마찬가지로 스마트 폰도 때때로 응답하지 않을 수 있습니다. 느린 프로세서, 메모리 부족 또는 스토리지 부족이 원인 일 수 있습니다. 인터넷 연결이 느리거나 연결이 끊어지면 앱 또는 운영 체제 결함으로 인해 휴대 전화가 작동하지 않습니다.
얼어 붙은 전화기를 고치는 방법
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장치를 재부팅하십시오. 거의 모든 전자 장치와 마찬가지로 첫 번째 문제 해결 단계는 장치를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 당신의 전화도 다르지 않습니다. 다시 시작하거나 재부팅하면 놀라운 수의 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone을 다시 시작하거나 Android 기기를 재부팅하여 이러한 문제를 해결하십시오.
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시스템 소프트웨어 및 앱을 업데이트하십시오. 시스템 소프트웨어의 결함은 산발적이고 예측할 수없는 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 버전의 Android로 업데이트하거나 iOS 업데이트를 확인하면 최소한 알려진 수정 된 시스템 결함에 액세스 할 수 있습니다.
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앱 업데이트. 앱의 버그는 기기의 사용 가능한 메모리 또는 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 최고의 소프트웨어 개발자는 소프트웨어를 유지 관리하고 정기적 인 업데이트를 게시합니다. iPhone을 구성하여 Android 스마트 폰에서 앱 업데이트를 자동으로 확인하거나 앱을 업데이트하십시오.
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앱을 강제 종료 (또는 종료)합니다. 이 절차는 앱이 단순히 사용할 수없는 상태로 멈춰있을 때 작동합니다. 앱을 탭했지만 열리지 않거나 응답하지 않습니다. 컴퓨터에서와 마찬가지로 앱을 강제로 닫으면 앱이 중지되어 다시 시작할 수 있습니다. iPhone에서 앱을 강제 종료하고 Android에서 앱을 닫습니다.
iOS에서는 정기적으로 앱을 종료 할 필요가 없습니다. IOS는 실행해야하는 앱에주의를 기울이고 장치 리소스가 많이 필요하지 않은 앱을 중지합니다.
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저장 공간을 확보하십시오. 장치가 아닌 다른 곳에 비디오와 사진을 저장하십시오. 동영상은 상당한 양의 저장 공간을 차지할 수 있으며 저장 공간이 부족하면 휴대 전화가 일시 중지되거나 작동이 중지되는 것처럼 보일 수 있으며, 전체 (또는 거의 가득 찬) 저장 공간은 기기 속도를 느리게 할 수 있습니다.
Android의 파일 관리자를 사용하여 일부 공간을 비울 수 있으며 설정을 통해 iPhone의 저장 공간을 확보하거나 앱을 삭제하거나 사진 앱에서 사진과 비디오를 삭제할 수 있습니다.
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문제가있는 앱을 제거합니다. 앱을 연 후 휴대폰이 자주 멈추는 경우 해당 앱을 제거하는 것이 좋습니다. 일부 앱은 단순히 결함이 있거나 충돌이 발생하기 쉽습니다. iPhone에서 앱을 쉽게 삭제하거나 Android에서 애플리케이션을 제거 할 수 있습니다.
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전화기를 재설정하십시오. 위의 단계를 모두 시도했지만 휴대 전화가 여전히 멈춘 경우 휴대 전화를 재설정하세요. 설정을 통해 iPhone을 재설정합니다. 프로세스는 Android와 유사합니다.
재설정 후 휴대 전화가 새 제품 일 때와 마찬가지로 표준 휴대 전화 설정 프로세스를 거쳐야합니다. iOS와 Android 모두 이전에 만든 백업에서 복원 할 수 있어야합니다.
재설정을 수행하기 전에 휴대폰을 백업하십시오. Android 백업은 매우 간단하며 다양한 방법으로 수행 할 수 있습니다. iOS에서 프로세스에는 iTunes에 백업하거나 iCloud를 사용하는 것이 포함됩니다.
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면허가있는 수리 시설을 방문하십시오. 위의 모든 단계를 시도했지만 휴대 전화가 여전히 멈춘다면 전문가에게 문의하여 기기에 하드웨어 문제가 있는지 알아보세요. iPhone이있는 경우 기기를 Apple 스토어로 가져 가거나 Apple 지원에 문의하십시오. Android 기기가있는 경우 휴대 전화 제조업체에 문의하거나 이동 통신사에 지원을 요청하세요.