Windows에서 Code 31 오류를 수정하는 방법



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코드 31 오류는 여러 장치 관리자 오류 코드 중 하나입니다. 이는 Windows가 특정 하드웨어 장치에 대한 드라이버를로드하지 못하게하는 여러 가지 이유로 인해 발생합니다. 근본 원인에 관계없이 오류 코드 31의 문제 해결은 매우 간단합니다.

Windows Vista의 Microsoft ISATAP 어댑터에 코드 31 오류가 표시되면 오류를 무시할 수 있습니다. Microsoft에 따르면 실제 오류는 없습니다.

Code 31 오류는 거의 항상 다음과 같은 방식으로 표시됩니다.

Windows가이 장치에 필요한 드라이버를로드 할 수 없기 때문에이 장치가 제대로 작동하지 않습니다. (코드 31)

화면은 다음과 같습니다.

Lifewire / 팀 피셔

코드 31과 같은 장치 관리자 오류 코드에 대한 자세한 내용은 장치 속성의 장치 상태 영역에서 확인할 수 있습니다. 도움말은 장치 관리자에서 장치 상태를 보는 방법을 참조하십시오.

장치 관리자 오류 코드는 장치 관리자 전용입니다. Windows의 다른 곳에서 Code 31 오류가 표시되는 경우 장치 관리자 문제로 해결해서는 안되는 시스템 오류 코드 일 가능성이 있습니다.

Code 31 오류는 장치 관리자의 모든 하드웨어 장치에 적용될 수 있지만 대부분의 Code 31 오류는 CD 및 DVD 드라이브와 같은 광학 드라이브에 나타납니다.

Windows 31, Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows XP 등을 포함한 모든 Microsoft 운영 체제에서 Code 7 장치 관리자 오류가 발생할 수 있습니다.


Code 31 오류를 수정하는 방법

  1. 아직 수행하지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Code 31 오류는 일시적인 메모리 결함으로 인해 발생할 수 있습니다.

  2. 코드 31 오류가 나타나기 직전에 장치를 설치했거나 장치 관리자에서 변경 했습니까? 그렇다면 변경 사항으로 인해 코드 31 오류가 발생했을 수 있습니다.

    가능하면 변경을 취소하고 PC를 다시 시작한 다음 코드 31 오류를 다시 확인하십시오.

  3. 업데이트 이전 버전으로 드라이버를 롤백하십시오.

  4. 시스템 복원을 사용하여 최근 장치 관리자 관련 변경 사항을 실행 취소합니다.

  5. UpperFilters 및 LowerFilters 레지스트리 값을 삭제합니다. Code 31 오류의 일반적인 원인은 DVD / CD-ROM 드라이브 클래스 레지스트리 키의 두 레지스트리 값이 손상되기 때문입니다.

    Windows 레지스트리에서 유사한 값을 삭제하면 DVD 또는 CD 드라이브가 아닌 장치에 나타나는 Code 31 오류에 대한 해결책이 될 수도 있습니다. 위에 링크 된 UpperFilters / LowerFilters 자습서는 수행해야 할 작업을 정확히 보여줍니다.

    어떤 사람들은 UpperFilters 및 LowerFilters 값을 보유하는 전체 키를 삭제하는 데 행운이있었습니다. 특정 값을 삭제해도 Code 31 오류가 수정되지 않으면 위의 해당 자습서에서 식별 한 키를 백업 한 다음 키를 삭제하고 재부팅하고 백업에서 키를 가져온 다음 다시 재부팅하십시오.

  6. 장치의 드라이버를 업데이트하십시오. 코드 31 오류가있는 장치에 제조업체에서 제공 한 최신 드라이버를 설치하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

  7. Code 31 오류가 제대로 작동하지 않는 MS ISATAP 어댑터와 관련된 경우 Microsoft ISATAP 네트워크 어댑터를 다시 설치하십시오.

    장치 관리자를 열고 동작 > 레거시 하드웨어 추가 화면. 마법사를 시작하고 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치 (고급). 단계를 클릭하고 네트워크 어댑터 > Microsoft > Microsoft ISATAP 어댑터 목록에서

  8. 하드웨어를 교체하십시오. 마지막 수단으로 Code 31 오류가있는 하드웨어를 교체해야 할 수 있습니다.

    장치가이 버전의 Windows와 호환되지 않을 수도 있습니다. Windows HCL을 확인하십시오.

    하드웨어가이 특정 Code 31 오류의 원인이 아니라고 확신하는 경우 Windows 복구 설치를 시도 할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 Windows를 새로 설치해보십시오. 하드웨어 교체를 시도하기 전에 두 가지 중 하나를 수행하는 것은 권장하지 않지만 다른 옵션이 없을 경우 시도 해봐야 할 수 있습니다.