YouTube에서 시간을 보내는 경우 시청 경험 중 어느 시점에서 검은 화면 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 언제든지 발생할 수 있으며 일반적으로 관련없는 문제로 인해 발생합니다. 일반적인 원인으로는 광고 차단기 오작동, 웹 브라우저 또는 컴퓨터 문제, 로컬 네트워크 또는 인터넷 연결 문제 등이 있습니다.
이러한 재생 문제의 대부분을 해결할 수 있지만 검은 색 화면이 나타나는 정확한 이유를 추적하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 아래에서 살펴 보겠습니다.
라이프 와이어 / 에밀리 던피
YouTube 블랙 스크린의 원인은 무엇입니까?
YouTube에서 검은 색 화면이 표시되는 것은 어떤 이유로 동영상을로드하지 못했기 때문입니다. 문제는 사용자 쪽이거나 YouTube 또는 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)의 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
문제가 사용자쪽에있는 경우 일반적으로 웹 브라우저를 업데이트하고, 광고 차단기를 비활성화하고, 컴퓨터를 다시 시작하고, 네트워크 하드웨어를 다시 시작하고, 기타 간단한 솔루션을 사용하여 해결할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체 또는 YouTube 문제로 인해 문제가 발생한 경우 수행 할 수있는 조치가 없습니다.
비디오를 표시 할 수없고 블랙 박스가 아니라는 메시지가 표시되는 경우 해당 지역에서 해당 비디오가 차단되었거나 YouTube에서 제거되었을 수 있습니다. 동영상이 차단 된 경우 차단을 해제 할 수 있습니다.
YouTube에서 검은 색 화면이 나타나는 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 광고 차단 플러그인: 광고 차단기를 사용하여 YouTube 동영상에서 광고 시청을 피할 수 있지만 때로는 문제가 발생합니다. 광고 차단기가 불량 인 경우 광고 만 차단하는 대신 동영상을 차단할 수 있습니다.
- 브라우저 문제: 브라우저가 오래되었거나 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 이러한 문제는 브라우저를 업데이트하거나 캐시를 지우거나 브라우저를 다시 시작하면 해결됩니다.
- 컴퓨터 문제: 컴퓨터 문제로 인해 YouTube에서 동영상 대신 검은 색 화면이 표시되는 경우 일반적으로 간단히 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워크 문제: 느린 인터넷 속도 또는 로컬 네트워크 문제로 인해 YouTube 비디오가 올바르게로드되지 않을 수 있습니다.
- YouTube 모바일 문제: 휴대 전화에 검은 색 화면이 표시되고 YouTube에서 오디오가 나오지 않는 경우 앱 데이터 또는 캐시를 삭제하거나 휴대 전화를 다시 시작하세요.
광고 차단기가 YouTube 검은 색 화면을 유발하는지 확인하는 방법
광고 차단기는 특정 웹 페이지 요소가로드되지 않도록 선택적으로 차단하는 브라우저 플러그인입니다. 대부분은 웹 페이지에 표시되는 독립형 광고와 YouTube와 같은 사이트에서 동영상 재생 중에 재생되는 광고를 차단할 수 있습니다.
광고 차단기가 제대로 작동하면 광고가로드되지 않고 나머지 페이지가 정상적으로로드됩니다. 광고 차단기가 오작동하면 광고가 텍스트 및 동영상과 같은 페이지 요소를로드하거나 차단하도록 허용 할 수 있습니다.
YouTube에서 광고 차단기로 인해 검은 색 화면이 나타나는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
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YouTube로 이동 한 다음 비디오를 엽니 다.
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일시적으로 광고 차단기를 비활성화하십시오. 이를 수행하는 방법은 사용하는 웹 브라우저에 따라 다릅니다. 자세한 내용은:
- Chrome에서 확장 프로그램을 비활성화하는 방법.
- Internet Explorer 추가 기능을 비활성화하는 방법.
- Safari 플러그인을 비활성화하는 방법.
- Firefox를 포함한 여러 브라우저에서 추가 기능 및 확장 기능을 비활성화하는 방법.
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페이지를 새로 고침 한 다음 비디오를 재생하십시오.
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동영상이 재생되면 광고 차단기에 대한 설명서를 참조하여 YouTube 동영상을 차단하지 못하도록하는 옵션이 있는지 확인하세요.
광고 차단기 플러그인 및 확장 프로그램과 함께 사용하는 맞춤 필터 목록은 때때로 YouTube에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용자 지정 필터 목록을 사용하는 경우이를 비활성화하거나 제거하면 광고 차단기를 비활성화하지 않고도 YouTube를 시청할 수 있습니다.
광고 차단기가 재생되지 않는 YouTube 동영상에 대한 책임이 있다면 광고 차단을 포기할 필요가 없습니다. 광고 차단 플러그인 및 확장 프로그램 목록을 확인하고 그중 하나가 더 잘 작동하는지 확인하세요.
브라우저가 YouTube 블랙 스크린을 유발하는지 확인하는 방법
YouTube와 같은 웹 사이트에 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 브라우저 및 컴퓨터 문제가 있습니다. 손상된 캐시 데이터 또는 쿠키와 같은 브라우저 문제로 인해 동영상이로드되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터의 메모리 문제로 인해 인터넷에서 비디오를 재생하는 데 문제가 발생할 수도 있습니다.
브라우저 나 컴퓨터의 문제를 배제하기 위해 페이지 새로 고침, 캐시 지우기, 다른 브라우저로 전환과 같은 작업을 시도 할 수 있습니다. 최후의 수단으로 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 때때로 트릭을 수행합니다.
문제가 브라우저 또는 컴퓨터와 관련된 경우 YouTube 검은 색 화면을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
다음 단계를 모두 완료 할 필요는 없습니다. 각 단계가 끝나면 YouTube 비디오를 볼 수 있는지 확인하십시오. 비디오가 다시 작동하기 시작하면 완료된 것입니다.
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작동하지 않는 YouTube 비디오를 다시로드하십시오.
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YouTube 계정에서 로그 아웃하십시오.
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브라우저를 닫고 다시 시작하십시오.
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브라우저 업데이트를 확인하십시오. 최신 버전이없는 경우 다운로드하여 설치하십시오.
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브라우저 캐시를 지 웁니다.
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브라우저에서 모든 YouTube 쿠키를 삭제하십시오.
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웹 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화합니다.
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다른 웹 브라우저를 사용해보십시오.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
네트워크 또는 ISP가 YouTube 검은 색 화면을 유발하는지 확인하는 방법
인터넷 연결이 완전히 끊어지면 YouTube가 전혀로드되지 않습니다. 많은 네트워크 및 인터넷 문제로 인해 YouTube와 같은 사이트는 부분적으로로드되고 동영상과 같은 요소는 블랙 박스로 남겨집니다.
YouTube에서 검은 색 화면을 유발하는 네트워크 문제를 해결하려면 일반적으로 모뎀과 라우터의 전원을 껐다가 켭니다. YouTube 비디오로드를 방해하는 인터넷 문제는 ISP에서 해결해야하기 때문에 처리하기가 더 어렵습니다. 인터넷 연결에 문제가 있다고 생각되면 ISP에 도움을 요청하십시오.
문제가 네트워크 또는 인터넷 연결과 관련된 경우 YouTube 검은 색 화면을 수정하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
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라우터와 모뎀의 전원을 껐다 켜십시오.
장치를 다시 연결하기 전에 최소 10 초 동안 전원에서 모뎀과 라우터를 모두 분리합니다. 일부 장치는 더 오래 분리해야합니다.
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Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 유선 연결로 전환하거나 컴퓨터를 라우터에 더 가깝게 이동하십시오.
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무료 DNS를 사용하려면 동적 이름 서버 (DNS) 설정을 변경하십시오.
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DNS 캐시를 비 웁니다.
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속도 테스트 서비스를 사용하여 인터넷 연결 상태를 확인하십시오.
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연결 문제가 발생하면 ISP에서 문제를 해결할 때까지 YouTube가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
모바일에서 YouTube 검은 색 화면 문제를 해결하는 방법
휴대 전화 또는 태블릿의 YouTube 앱에서 동영상이 재생되지 않고 검은 색 화면이 표시되거나 동영상 구성 요소없이 오디오 만 들리는 경우 앱에 문제가있을 수 있습니다.
앱 데이터 또는 캐시를 삭제하여 이러한 유형의 문제를 해결할 수 있지만 기기를 다시 시작하면 작동하는 경우가 있습니다. 다음은 YouTube 모바일 앱에서 검은 색 화면이 표시되거나 오디오 만 들릴 때 시도 할 수있는 몇 가지 작업입니다.
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앱 캐시를 지 웁니다.
Android 장치에서는 개별 앱 또는 모든 앱의 캐시를 한 번에 지 웁니다. iOS 기기에서 캐시 관리 앱을 다운로드하거나 YouTube 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.
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장치를 다시 시작하십시오.
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앱을 삭제 한 다음 Google Play Store 또는 Apple App Store에서 다시 설치하십시오.
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휴대 전화 브라우저에서 youtube.com으로 이동하여 모바일 웹 플레이어를 사용하여 동영상을 봅니다.