Windows 시작 실패는 오류, 지속적인 재부팅 루프 또는 화면에 아무것도 표시되지 않는 블루 스크린으로 나타날 수 있습니다. 컴퓨터를 종료하거나 다시 시작한 후 시작하지 못할 수 있습니다.
이 문서의 지침은 Windows 10 시스템, Windows 8 및 Windows 7에 적용됩니다.
Windows가 시작되지 않는 원인
Windows 랩톱 또는 데스크톱 시스템이 시작되지 않는 경우 원인은 장치 연결 해제, 파일 누락, 업데이트 실패 또는 하드웨어 오류 일 수 있습니다.
Windows 시작 실패 문제를 해결하는 방법
아래 단계를 순서대로 따라 문제를 식별하고 수정하십시오. 대부분의 경우 약간의 문제 해결로 시스템이 다시 작동 할 수 있지만 일부 문제는 실패한 하드웨어를 교체해야 할 수도 있습니다.
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컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시작 프로세스 동안 문제가 단순히 비정상적인 결함 인 경우 다시 시작하면 액세스가 복원됩니다.
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데스크탑 시스템에서 연결을 확인하십시오. 케이블이있는 키보드 또는 마우스를 사용하는 경우 각각을 분리했다가 다시 연결하여 장치가 연결되었는지 확인하십시오. 예를 들어 키보드 연결이 끊어지면 시작 프로세스 중에 시스템이 중지 될 수 있습니다. 마찬가지로 시스템에서 디스플레이로 연결되는 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오.
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데스크탑 시스템에서 전원 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 표시등이 보이지 않으면 전원 공급 장치가 고장난 것일 수 있습니다. 전원 버튼을 눌렀을 때 아무 일도 일어나지 않으면 전원 공급 장치를 교체해야 할 수 있습니다.
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배터리를 제거하십시오. 배터리를 쉽게 제거 할 수있는 노트북 시스템에서는 모든 전원 케이블을 분리 한 다음 배터리를 제거합니다. 그런 다음 시스템에서 배터리를 빼낸 상태에서 AC 전원 케이블을 연결하고 노트북에 연결합니다. 컴퓨터를 시작해보십시오. 성공적으로 시작되면 노트북 배터리에 문제가있는 것입니다.
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업데이트를 완료하십시오. 화면에 디스플레이가 표시되면 조금 더 기다리십시오. Windows는 종종 시작 프로세스 중에 시스템, 응용 프로그램 및 드라이버 업데이트를 설치하려고 시도합니다. 특히 시스템이 오래되었거나 느린 경우 이러한 업데이트를 설치하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 문제가되는 경우에는 컴퓨터를 밤새 켜 두었다가 다음날 아침에 확인할 수 있습니다.
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마지막으로 성공한 구성으로 Windows를 시작합니다. 이 옵션은 최근 장치, 레지스트리 및 운영 체제 변경 사항을 작동 한 설정으로 되 돌린 상태에서 시스템을 시작하려고합니다. 이로 인해 시스템이 실패한 시스템 또는 장치 드라이버 업데이트 또는 잘못 구성된 레지스트리 항목에서 복구 할 수 있습니다. (Windows가 연속으로 두 번 시작되지 않으면 시스템에서 고급 부팅 옵션 메뉴에 액세스 할 수 있습니다.)
이 방법으로 시스템이 성공적으로 부팅되면 이러한 업데이트가 문제의 원인 일 수 있으므로 시스템 또는 장치 드라이버 업데이트를 다시 적용하려는 시도를 즉시 보류 할 수 있습니다. 최신 뉴스 또는 정보는 Microsoft 지원 또는 장치 제조업체 사이트에서 확인하십시오.
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시동 복구 (이전 버전의 Windows에서는 자동 복구라고도 함)를 실행합니다. 시동 복구는 시스템을 검사하고 누락되거나 손상된 시스템 파일을 수정하려고 시도합니다. 완료하는 데 몇 분 이상 걸릴 수 있으며 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 경우에 따라 시동 문제를 해결하기 위해 시동 복구를 최대 세 번 실행해야 할 수도 있습니다.
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시스템 복원을 수행하십시오. 최근 복원 지점을 사용하여 시스템을 복구하십시오. 시스템 복원은 시스템, 드라이버 및 레지스트리를 이전 시점으로 되돌립니다.
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맬웨어를 제거하는 여러 가지 방법에 대해 컴퓨터에서 맬웨어를 검색합니다. 시스템에 맬웨어가있을 수 있다는 징후에는 시스템이 시작될 때 표시되는 바이러스 경고, 알림 또는 기타 비정상적인 메시지가 포함됩니다.
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PC를 재설정하십시오. 재설정하면 Windows와 원래 시스템에 설치된 앱이 그대로 유지됩니다. 대부분의 경우 사람들은 시스템을 제거 할 준비가되었지만 다른 사람에게 시스템을 제공하고 싶을 때 Windows 재설정을 시작합니다. 재설정은 시스템 사용자 지정 및 변경 사항을 지우고 설치된 응용 프로그램을 제거하며 데이터를 삭제합니다. 그러나 문제가있는 시스템을 다시 사용할 수있는 컴퓨터로 되 돌리는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
재설정을 수행하기 전에 개인 파일을 다른 곳에 백업했는지 확인하십시오. 재설정하면 파일이 지워집니다.
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시끄러운 하드 드라이브를 테스트합니다. 드라이브가 실패하거나 실패하면 Windows가 올바르게 부팅되지 않을 수 있습니다. 회전 부품이있는 하드 드라이브는 고장이 나면 종종 갈리거나 삐걱 거리는 소리를내는 반면, SSD (Solid-State Drive)는 일반적으로 소리 표시없이 작동을 멈 춥니 다. 드라이브에 장애가 발생하면 새 드라이브에 Windows를 설치할 수 있습니다. 데이터를 다른 곳에 백업하지 않은 경우 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 실패한 드라이브에서 파일을 검색 할 수 있습니다.
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새로 설치를 수행하십시오. 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows를 새로 설치해 볼 수 있습니다. 이 프로세스는 드라이브의 모든 항목을 지우고 새 Windows 설치로 교체합니다.