치명적 오류 : 정의 및 해결 방법

치명적 오류는 컴퓨터 프로그램을 강제로 닫거나 전체 운영 체제를 갑자기 종료하는 오류 유형입니다. 이 유형의 오류는 일반적으로 Windows의 블루 스크린 죽음과 관련이 있지만 덜 심각한 예외 오류로 인해 단일 프로그램이 닫힙니다.

경우에 따라 치명적인 오류는 자연스럽고 일시적이며 추가 문제없이 안전하게 컴퓨터를 계속 사용할 수 있습니다. 치명적인 오류가 지속되고 특히 같은 프로그램을 사용하거나 같은 작업을 수행 할 때 이러한 오류가 다시 발생하면 컴퓨터의 하드웨어 또는 소프트웨어에 문제가있을 수 있습니다.

치명적인 오류가 나타나는 방법

치명적인 오류 메시지는 일반적으로 특정 유형의 오류로 인해 프로그램이 갑자기 종료되거나 종료되기 전에 Windows 컴퓨터가 갑자기 블루 스크린을 표시하거나 macOS 또는 Linux 컴퓨터에서 커널 패닉이 발생할 때 나타납니다.

VM / E + / 게티 이미지

치명적인 오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

치명적 오류 : 처리되지 않은 xxx 예외 (xxx)
xxxx : xxxxxxxx에서 치명적인 예외 xx가 발생했습니다.
치명적인 오류가 감지되어 계속할 수 없습니다. 포착되지 않은 예외로 인해 종료됩니다.

치명적 오류 메시지가 발생하면이 예제와 똑같아 보이는지 여부에 관계없이 표시되는 내용을 적어 두십시오. 특정 유형의 오류와 자주 포함되는 일련의 숫자와 문자는 문제를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

치명적인 오류의 원인은 무엇입니까?

Windows와 같은 운영 체제에서 프로그램을 실행할 때 프로그램에서 예기치 않은 문제가 발생하면 예외라는 메시지가 생성됩니다. 이러한 예외를 사용하면 예기치 않은 상황이 발생하더라도 프로그램이 원활하게 실행되고 정상적으로 작동 할 수 있습니다.

프로그램이 제공되거나 알 수 없거나 예상치 못한 예외를 생성하면 결과는 치명적인 오류입니다. 이와 동일한 유형의 문제를 치명적인 예외 또는 치명적인 예외 오류라고도합니다.

오류의 심각도에 따라 프로그램을 계속 실행할 수있는 옵션이 제공되거나 프로그램이 자동으로 종료 될 수 있습니다.

치명적인 오류를 수정하는 방법

치명적 오류는 서로 다른 프로그램 간, 프로그램과 드라이버 간, 프로그램과 하드웨어 간, 하드웨어의 물리적 오류 또는 결함으로 인해 예기치 않은 다양한 상호 작용으로 인해 발생할 수 있습니다.

다음 수정 사항에 따라 치명적인 오류의 원인을 파악하십시오.

특정 지침을 찾으려면 오류 코드를 검색하십시오. 일부 치명적인 오류는 매우 기본적이지만 대부분의 오류 메시지는 문제에 대한 특정 정보를 찾는 데 도움이되는 코드를 제공합니다. 오류가 다음과 같은 경우 :
- xxxx : xxxxxxxx에서 치명적인 예외 0E가 발생했습니다.
그리고, 0E 올바른 방향으로 안내 할 수있는 코드입니다. 특정 치명적인 예외 오류 코드에 대한 검색을 실행하고 특정 지침을 찾을 수 있는지 확인합니다.

일반적으로 콜론으로 구분 된 두 세트의 숫자 형식을 따르는 다른 코드도 도움이 될 수 있습니다. 이 코드는 결과를 산출 할 가능성이 적지 만 계속 진행하기 전에 빠르게 검색 할 가치가 있습니다.
소프트웨어를 업데이트하십시오. 개발자는 특정 문제를 수정하도록 설계된 패치를 출시했을 수 있습니다. 대부분의 프로그램과 앱은 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치하고, 업데이트를 수동으로 다운로드 및 설치하는 옵션을 제공하거나, 개발자 웹 사이트를 방문하여 업데이트를 다운로드하라는 메시지를 표시합니다.

소프트웨어 업데이트 방법을 알 수없는 경우 무료 소프트웨어 업데이트 프로그램 목록을 확인하십시오. 이러한 프로그램은 모든 프로그램을 최신 상태로 유지합니다.
드라이버를 업데이트하십시오. 운전자와 관련된 예기치 않은 상호 작용은 치명적인 오류 및 기타 문제를 일으킬 수 있으므로 항상 운전자를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

드라이버가 최신 버전이면 드라이버를 이전 버전으로 롤백하십시오. 이전 드라이버가 괜찮 았을 가능성이 있지만 자동 업데이트로 인해 치명적인 오류가 발생했습니다. 문제가 시작되기 직전에 드라이버가 업데이트되었는지 확인하고 먼저 롤백하십시오.
최근에 설치 한 프로그램을 제거합니다. 프로그램간에 예기치 않은 충돌이 있거나 설치 프로세스 중에 무언가가 손상되었을 수 있습니다. 최근에 설치 한 프로그램을 제거한 후에도 치명적인 예외 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 프로그램을 다시 설치하십시오. 문제가 다시 발생하면 개발자에게 버그 보고서를 제출하십시오.
Windows를 이전 상태로 복원합니다. 치명적인 오류가 나타나기 전에 시스템 복원 지점을 저장 한 경우 Windows를 해당 지점 중 하나로 복원하십시오. 이 단계는 해당 기간 동안 변경된 사항을 롤백하여 하드웨어 결함과 관련이없는 경우 치명적인 오류 문제를 해결합니다.
불필요한 백그라운드 프로그램을 비활성화하십시오. 작업 표시 줄에 이러한 프로그램이 표시되지 않지만 작업 관리자를 열어 수동으로 종료 할 수 있습니다. 대부분의 경우 백그라운드 프로그램은 그대로 둘 수 있습니다. 그러나 이러한 프로그램 중 하나가 예기치 않은 방식으로 다른 프로그램과 충돌하여 치명적인 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

익숙하지 않은 프로그램을 종료하지 마십시오. 처음에 연 모든 프로그램을 안전하게 종료 할 수 있지만 익숙하지 않거나 시스템 수준의 앱과 백그라운드 프로세스를 닫으면 운영 체제가 불안정해질 수 있으므로 재부팅해야합니다.
임시 파일을 삭제하십시오. 임시 파일은 프로그램이 실행 중일 때 저장되지만 프로그램을 닫을 때 이러한 파일이 삭제되지 않는 경우가 있습니다. 손상된 임시 파일이 치명적인 예외 오류의 원인 인 경우 이러한 파일을 제거하면 문제가 해결됩니다.
하드 드라이브의 여유 공간을 확보하십시오. 하드 드라이브의 공간이 얼마나되는지 확인하고 드라이브가 가득 차면 오래된 파일을 삭제하십시오. 원활한 작동을 위해 전체 저장 공간의 약 10 %를 여유 공간으로 남겨 두십시오.
chkdsk를 실행하십시오. 치명적 오류가 하드 드라이브 문제로 인해 발생한 경우 CHKDSK 오류를 식별하고 수정하거나 적어도 무슨 일이 일어나고 있는지 알려줄 수 있습니다.
열 문제를 배제하십시오. 컴퓨터가 과열되면 다양한 기타 증상 외에도 몇 가지 치명적인 오류가 발생합니다.

팬이 작동하고 먼지 나 이물질로 막히지 않았는지 확인합니다. 컴퓨터를 분리하는 것이 편하다면 내부 팬과 방열판을 확인하십시오. 팬이나 방열판이 효율적으로 작동하지 못하게하는 먼지 나 이물질을 제거하려면 캔 공기 또는 진공 청소기를 조심스럽게 사용하십시오.

통조림 공기를 사용하는 경우 컴퓨터 내부에 액체가 분사되지 않도록 캔을 똑바로 세웁니다. 올바르게 설정된 접지 스트랩을 착용하지 않은 경우 컴퓨터 내부의 구성 요소를 만지지 마십시오. 컴퓨터 나 노트북 내부를 둘러 보는 것이 불편하다면 전문가의 도움을 받으십시오.
랜덤 액세스 메모리에 문제가 있는지 테스트합니다. 메모리 오류는 치명적인 오류를 생성하지만 대신 메모리 예외 또는 메모리 부족 예외 오류가 표시 될 수 있습니다. 메모리 테스트 애플리케이션을 실행하십시오. RAM에 결함이 있음을 발견하면 결함이있는 구성 요소를 교체하십시오.
나머지 하드웨어를 확인하십시오. 반복되는 치명적인 오류가 발생하고 지금까지 모든 것이 체크 아웃 된 경우 컴퓨터의 일부 하드웨어에 미묘한 문제가있을 수 있습니다. 경우에 따라 하드 드라이브 또는 마더 보드와 같은 구성 요소를 교체하면 치명적인 오류를 수정할 수 있습니다.

이 수준의 진단은 복잡하므로 전문가의 도움을 받아야 할 수 있습니다.